쏘카, 2023년 7월 17일 이후 반납 장소 변경 서비스 추가
**디스크립션:** 쏘카는 2023년 7월 17일 이후에 차량 운행 중에도 반납 장소를 변경할 수 있는 서비스를 추가한다고 밝혔습니다. 이제 쏘카 이용자들은 예약한 차량을 반납할 수 없는 상황에서 반납 장소를 원하는 곳으로 변경할 수 있습니다. 이 글에서는 쏘카 반납장소 변경 방법과 비용에 대해 설명하겠습니다.
쏘카 반납장소 변경 방법
– 쏘카 앱 스마트키 화면이나 이용 내역에서 ‘반납 장소 바꾸기’ 버튼을 선택합니다.- 변경 가능한 반납 지역과 쏘카가 추천하는 주차장 목록과 운영 정보를 확인할 수 있습니다.- 왕복과 존편도로 대여한 경우, 차량을 대여한 쏘카존에서 직선거리 이내 70km 이내라면 어디든 반납 장소로 설정할 수 있습니다.- 부름 서비스를 이용한 경우, 전국 모든 지역에서 거리 제한 없이 반납 장소를 변경할 수 있습니다.
쏘카 반납장소 변경 비용
– 서비스 이용요금은 기본요금과 변경 전후 반납 장소 간 거리요금으로 구성됩니다.- 왕복 서비스 기준으로 기본요금은 10,000원, 존편도와 부름 서비스 기준으로는 3,000원이 부과됩니다.- 변경된 반납 장소와 기존 반납 장소 간 거리에 따라 km당 1,000원의 거리요금이 추가됩니다.- 변경한 반납 장소에서 발생하는 주차비 전액은 쏘카가 부담합니다.
자주 묻는 질문
Q: 어떤 경우에 반납 장소를 변경할 수 있나요?
A: 쏘카로 예약한 차량이 편도 가능 차량이 아니거나 다음 예약이 있는 경우를 제외하면 왕복, 부름, 존편도 등 쏘카 이용 방식에 상관없이 반납 장소를 변경할 수 있습니다.
Q: 반납 장소 변경에 추가 비용이 있나요?
A: 서비스 이용요금에는 기본요금과 변경 전후 반납 장소 간 거리요금이 포함되어 있습니다. 변경된 반납 장소와 기존 반납 장소 간 거리에 따라 추가로 요금이 부과됩니다.
Q: 주차비는 어떻게 처리되나요?
A: 변경한 반납 장소에서 발생하는 주차비 전액은 쏘카가 부담합니다.
Q: 편도 서비스를 이용할 수 있나요?
A: 편도 서비스는 쏘카의 새로운 서비스로, 왕복 서비스 기준으로 예약 후 편도 서비스 이용요금을 할인받을 수 있습니다.
결론
쏘카는 2023년 7월 17일 이후에 반납 장소 변경 서비스를 추가하여 고객들에게 더욱 유연하고 편리한 이용을 제공하고자 합니다. 이제 쏘카 이용자들은 예약한 차량을 반납할 수 없는 상황에서 반납 장소를 변경할 수 있으며, 추가 비용은 거리에 따라 부과됩니다. 주차비는 쏘카가 부담하고, 편도 서비스를 이용하는 경우에는 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 쏘카는 앞으로도 고객들의 다양한 상황에 맞춰 유연하고 부담 없는 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다.